Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Libra 3 Frank (Einzelunternehmen), Alemannenstrasse 19, 4106 Therwil, Schweiz. Studio: Frohburgerstrasse 32, 4132 Muttenz. Kontakt: info@libra-studio.ch

Welche Daten wir bearbeiten

• Konto: E-Mail-Adresse, Name und dein Passwort (nur als Hash bei unserem Authentifizierungsdienst). Meldest du dich mit Google an, erhalten wir von Google deinen Namen und deine E-Mail-Adresse.
• Buchungen und Guthaben: die gebuchten Kurse mit Status und Zeitpunkt, dein Credit-Guthaben und alle Guthaben-Bewegungen (Käufe, Einlösungen, Rückerstattungen).
• Zahlungen: Karten- und Abo-Zahlungen wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe ab. Wir sehen und speichern keine Kartendaten, nur Betrag, Bestätigung und Referenznummern.
• Buchung ohne Konto: Buchst du als Gast per Karte, erhalten wir deine E-Mail-Adresse von Stripe und senden dir Bestätigung und einen persönlichen Link, mit dem du die Buchung stornieren kannst.
• Libra Club: Status und Laufzeit deiner Mitgliedschaft.
• Bring-a-Friend: Lädst du als Mitglied jemanden ein, erfassen wir Name und E-Mail-Adresse dieser Person und senden ihr die Buchungsmail. Bitte lade nur Personen ein, die damit einverstanden sind.
• Technische Zugriffsdaten: Beim Aufruf der Website protokolliert unser Hosting-Anbieter kurzzeitig IP-Adresse, Zeitpunkt und Browser, um den Betrieb sicherzustellen.

Gesundheitsangaben

Vor deiner ersten Stunde bitten wir dich um ein paar Angaben zu Verletzungen oder Beschwerden, Vorerkrankungen, einer Schwangerschaft und sonstigen Hinweisen für dein:e Trainer:in. Das sind besonders schützenswerte Personendaten. Deshalb gilt:

• Die Angaben sind freiwillig und werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung gespeichert.
• Zweck ist allein, dich im Training sicher zu betreuen.
• Sie werden verschlüsselt gespeichert (AES-256), sind nur für unser Studio-Team einsehbar, und jeder Zugriff wird protokolliert.
• Du kannst sie jederzeit in deinem Konto oder über deinen persönlichen Link einsehen, ändern und löschen. Mit der Löschung deines Kontos werden sie ebenfalls gelöscht.
• Angaben, die 24 Monate lang nicht aktualisiert wurden, werden automatisch gelöscht. Jede Aktualisierung durch dich setzt diese Frist neu.

Zweck der Bearbeitung

Wir nutzen diese Daten, um Kurse buchbar zu machen, dein Guthaben und deine Mitgliedschaft zu verwalten, dich sicher zu betreuen, mit dir zu kommunizieren (Buchungsbestätigungen, Absagen, Änderungen, Kontomeldungen; keinen Newsletter) und unsere Website zu betreiben und zu verbessern.

Cookies

Für den Betrieb notwendig und ohne Zustimmung: ein Sitzungs-Cookie, das dich nach der Anmeldung 14 Tage angemeldet hält, sowie deine Cookie-Entscheidung, die wir im Browser speichern. Nur mit deiner Zustimmung im Cookie-Banner: Google Analytics zur anonymisierten Auswertung, wie unsere Website genutzt wird. Deine Zustimmung kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuss ändern oder widerrufen. Auf den Zahlungsseiten von Stripe gelten deren eigene Bestimmungen.

Dienstleister und Datenübermittlung ins Ausland

Für den Betrieb arbeiten wir mit folgenden Anbietern zusammen:

• Google Firebase (Hosting, Datenbank, Anmeldung, Dateispeicher, Analytics) — Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA
• Stripe (Zahlungsabwicklung, Abo-Verwaltung) — Stripe Payments Europe Ltd., Irland / Stripe Inc., USA
• Resend (Versand unserer E-Mails) — Resend Inc., USA

Dabei können Daten in die USA gelangen. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln bzw. das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter dafür zertifiziert ist.

Aufbewahrung

Kontodaten speichern wir, bis du dein Konto löschst. Buchungen und Guthaben-Bewegungen müssen wir als Geschäftsunterlagen 10 Jahre aufbewahren (Art. 958f OR); nach der Kontolöschung enthalten sie keinen Namen und keine E-Mail-Adresse mehr. Gesundheitsangaben bleiben, bis du sie oder dein Konto löschst. Technische Zugriffsdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe deiner Daten sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dein Konto und deine Gesundheitsangaben kannst du direkt in deinem Konto löschen; für alles andere melde dich unter info@libra-studio.ch. Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unser Angebot ändert. Die aktuelle Version mit Datum findest du immer auf dieser Seite.